Te invitamos a leer atentamente los términos y condiciones sobre envíos y políticas de cambio:

Envíos a domicilio:

• De 2 a 3 días hábiles en Lima Metropolitana y Callao.
• De 3 a 7 días hábiles en todo el Perú.

Los tiempos pueden variar por factores externos.

El costo de envío, se añade al final de la compra luego de ingresar todos los datos sobre la dirección de entrega.

Se realizarán un máximo de dos intentos de entrega, luego de ello, si el producto no llega a ser entregado, el cliente deberá solicitar un nuevo envío a través de nuestro correo electrónico administracion@bellefemme.com.pe.

Los pedidos realizados en Lima de lunes a jueves hasta las 5pm serán entregados de 12:00 pm a 08:30 pm del día siguiente. Los pedidos realizados los días viernes, sábado y domingo serán entregados el día lunes siguiente de 12:00 pm a 08:30 pm.

Tarifas de envío:

Ancón (En 48 horas)	S/ 28.00	Lurin (En 48 horas)	S/ 25.00
Ate (Hasta Plaza Vitarte)	S/ 15.00	Magdalena del Mar	S/ 10.00
Barranco	S/ 10.00	Miraflores	S/ 10.00
Bellavista	S/ 10.00	Oquendo	S/ 15.00
Breña	S/ 10.00	Pueblo Libre	S/ 10.00
Callao (Hasta el Óvalo 200 Millas)	S/ 10.00	Puente Piedra	S/ 15.00
Carabayllo	S/ 15.00	Rímac	S/ 10.00
Carmen de La Legua	S/ 10.00	Salamanca	S/ 10.00
Cercado de Lima	S/ 10.00	San Borja	S/ 10.00
Chaclacayo – Chosica (En 48 horas)	S/ 25.00	San Isidro	S/ 10.00
Chorrillos	S/ 10.00	San Juan de Lurigancho	S/ 13.00
Cieneguilla (En 48 horas)	S/ 28.00	San Juan de Miraflores	S/ 13.00
Comas	S/ 10.00	San Luis	S/ 10.00
El Agustino	S/ 10.00	San Martin de Porres	S/ 10.00
Huaycan	S/ 25.00	San Miguel	S/ 10.00
Indenpendencia	S/ 10.00	Santa Anita	S/ 13.00
Jesús María	S/ 10.00	Santa Clara	S/ 22.00
La Molina	S/ 15.00	Santiago de Surco	S/ 10.00
La Perla	S/ 10.00	Surquillo	S/ 10.00
La Punta	S/ 15.00	Ventanilla (En 48 horas)	S/ 22.00
La Victoria	S/ 10.00	Villa El Salvador	S/ 13.00
Lince	S/ 10.00	Villa María del Triunfo	S/ 13.00
Los Olivos	S/ 10.00	Provincias	S/ 20.00

Cambios:

Si el producto presenta fallas de fábrica y quieres realizar un cambio puedes realizarlo dentro de los 10 días hábiles sucesivos a la recepción.

Para todo cambio de producto, los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente.

Para coordinar un cambio, por favor escríbenos a nuestro correo electrónico administracion@bellefemme.com.pe adjuntando foto de la boleta de pago, indicándonos la fecha de compra y nombre completo de la persona que realizó la compra, el producto debe estar sin señales de uso, con el empaque original sin manipular y con todos los accesorios.

Para cambios por falla de fábrica:

En este caso por favor comunícate a nuestro correo electrónico administracion@bellefemme.com.pe explicándonos el caso y adjuntando una o más fotos que nos ayuden a visualizar el defecto y nosotros te haremos llegar uno nuevo producto a la brevedad posible, de no haber stock del producto con falla, se procederá a realizar una nota de crédito o una devolución de dinero a través del mismo medio por el cual se realizó la compra. Los procesos de devolución de dinero a través de la pasarela de pagos toman hasta 30 días.